Case Study · Cultura organizacional · PR y RD
Un solo sistema de marketing y operaciones para una firma en dos países.
Desde 2021, Boldly Studio es el equipo de crecimiento de FiDelis Solutions: implementación de Zoho One, contenido, email y campañas de reclutamiento.
Contexto
¿Qué necesitaba FiDelis Solutions?
Una consultora de cultura organizacional y talento con operaciones en Puerto Rico y República Dominicana, varias marcas bajo un mismo techo y equipos que necesitaban trabajar sobre un solo sistema.
Trasfondo
- Consultora de cultura organizacional y talento, cliente de Boldly desde 2021
- Marcas propias: FiDelis Talent Solutions, Talent Agility y Learning Centre
- Operaciones en Puerto Rico y República Dominicana
El reto
- Unificar ventas, marketing y operaciones de dos entidades
- Mantener presencia constante en tres redes sociales y dos podcasts
- Atraer candidatos para los clientes de reclutamiento en varios países
Sistema
¿Qué construyó Boldly Studio?
Boldly Studio implementó Zoho One en las entidades de Puerto Rico y República Dominicana y opera el marketing de la firma de forma continua, con reportes de insights cada semana.
- Zoho One en dos países
CRM, email marketing y operaciones de ambas entidades sobre una misma plataforma.
- Contenido y comunidad
Estrategia y manejo de Facebook, Instagram y LinkedIn, con publicaciones semanales, stories y community management.
- Email y podcast
Email marketing dos veces por semana y producción del podcast Culture-Centric, con clips y portadas por episodio.
- Medición constante
Reportes de insights cada viernes, reporte mensual y análisis trimestral, semestral y anual.
Resultados
¿Qué lograron las campañas de reclutamiento?
Entre enero y junio de 2024, las campañas para clientes de Talent Agility alcanzaron a más de 344,000 personas en Puerto Rico, República Dominicana y México, con 1,151 conversaciones con candidatos por una inversión total de $745 en Meta Ads.
| Campaña Talent Agility, 2024 | Alcance | Resultado | Costo |
|---|---|---|---|
| Feria de empleo · febrero | 13,762 | 113 mensajes | $0.44 por mensaje |
| Grupo Puntacana · marzo | 14,252 | 144 conversaciones | $0.35 por conversación |
| México · abril | 60,929 | 211 conversaciones | $0.71 por conversación |
| Grupo Puntacana · mayo | 137,900 | 3,781 clics | $0.04 por clic |
| Feria virtual · mayo | 41,436 | 481 conversaciones | $0.31 por conversación |
| Oportunidades · junio | 75,890 | 202 conversaciones y 1,151 clics | $0.31 y $0.04 |
| Total enero a junio | 344,169 | 1,151 conversaciones · 4,932 clics | $745 en Meta Ads |
Costo promedio por conversación calculado sobre las campañas de mensajes ($548 de inversión).
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